dimanche 28 septembre 2008

Où acheter ?

Il y a deux méthodes pour acheter vos billets : en ligne ou en agence.

Achat en ligne

En ligne, vous avez là aussi deux méthodes : soit directement sur le site des compagnies aériennes, soit sur un site proposant la vente de billets d'avion en ligne. La première solution permet parfois de choisir davantage d'options (choix de la place dans l'avion, qui restera toutefois à confirmer lors de l'enregistrement), et elle peut aussi offrir plus de points dans les programmes de fidélité, cependant il arrive que les tarifs soient plus importants qu'en passant par un site généraliste ou par une agence. Du côté des sites généralistes justement, les tarifs sont donc, parfois, plus avantageux, mais à ma connaissance, les options comme la place dans l'avion ne sont pas disponibles (si vous connaissez des sites qui proposent ce service, n'hésitez pas à me le signaler).

Voici une liste de sites proposant la vente en ligne, avec d'abord les compagnies aériennes proposant des vols directs et ensuite des sites généralistes (liste non-exhaustive) ; en fin de liste, un comparateur qui permet d'interroger différents sites de vente en ligne en même temps :
  • Air France
  • ANA
  • JAL
  • Voyages SNCF (qui utilise Expedia pour ses billets d'avion)
  • GoVoyages
  • Opodo
  • e-bookers, qui propose une option assez pratique pour visualiser le meilleur tarif à +/- 3 jours par rapport au départ et au retour
  • Kelkoo, section billet d'avion, qui vous permet de comparer les offres proposées par différents sites de vente en ligne
Achat en agence

Les agences ont parfois des offres intéressantes que l'on ne retrouve pas sur les sites de vente de voyages. De manière générale, j'aurais tendance à dire qu'au niveau des prix, on trouve quand même aussi bien (voire mieux) en ligne qu'en agence, par contre un point sur lequel les agences peuvent être avantageuses, c'est que le départ depuis certaines villes de province est parfois compris dans le tarif (autrement dit, ça ne coûte pas plus cher de partir de Lyon ou de Nantes que de Paris), ce qui est rarement le cas quand on utilise un site de vente de voyages.

Lorsqu'on achète en ligne, si tout se passe bien, on ne voit pas forcément l'intérêt de passer par une agence, mais quand il y a un problème, l'agence offre l'avantage de pouvoir facilement entrer en contact avec une personne physique. En cas de problème de paiement, ou bien si vous voulez demander un renseignement, l'agence se révèle plus pratique que les sites en ligne.

Voici deux agences de voyage spécialisées sur le Japon ayant un site internet (et parfois aussi la vente en ligne) :

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